313fm 巡查巡檢解决方案
- 產品和服務品質稽核
服務或產品品質是當今企業的核心價值，在一切追求附加價值的企業競爭中，品質往往決定了企業能走多遠，而非價格。
優秀的品質管理可以提高產品的品質，改善產品設計方案，先期降低失敗成本及後續因產品設計問題而引發的一系列成本優化。
全面品質管理的運用，還可以提高市場接受度及認知度，降低經營品質成本和現場維護成本，從而使企業的效益提升。另外全面品質管理的運用更加可以降低事故責任比例，從而保護企業的品牌價值。
隨着企業規模，門市或分部增多，對產品或服務的品質控管往往成爲企業首要任務。
313fm 既可以幫助生產製造型企業提高產品品質管理，也可以幫助服務型企業進行服務品質的控管。
服務型企業 – 人員或者設備器械在現場營運服務是否到位，器械是否按照公司流程進行保養等。
產品型企業 – 自家產品是否符合品質要求，瑕疵產品是否得到即時追蹤處理等。
這些都需要通過系統化的抽樣檢查來進行追蹤和管理。而313fm系統則可以有效率、且高效地解決這些問題。
一、例如裝修行業、比如房屋裝修、鋪設地板、訂制櫥櫃安裝等，其中部分工序是交由委外供應商來完成的，同樣施工期間需要不定期現場抽查進度狀況，以便協調其他工程安排，完成後還需要現場驗收。我們可以在所有裝修地點張貼NFC電子標 籤，通過313fm的工單模組設定好抽查模板與完成驗收模板。工程期間安排抽查任務給負責人，通過APP掃描NFC標籤簽到，以完成工程進度與施工品質隨機抽驗。
整個項目工程完工後，可提供負責人驗收工單，同樣也是掃描NFC標籤完成簽到，並按驗收工單內容進行驗收。如未達到驗收標準檢查未通過的話，交由施工方進行改善作業。待改善作業完成後，將建立另一筆驗收工單，並可以再次啟動驗收流程。
二、在製造行業中。生產出來的成品是必須經過一定數量的抽樣檢驗。
以紡織品和服裝製造商為例，服裝檢驗清單是提供給紡織品製造商和供應商，作為清楚描述特定產品的產品規格和品質要求的文件。服裝檢驗清單應在生產開始前制定，並作為製造商和供應商在整個生產過程中的參考指南。 因此，服裝在交付給客戶前必須經過標準化的抽樣檢查流程。可以利用313fm為每個生產批次的服裝建立一個QRcode，並將其張貼在存放該批次服裝的倉庫中。為檢驗人員建立一個抽樣檢查的工單。檢驗人員用APP掃描指定批次的QRcode進行檢驗，工單的內容可以按服裝檢驗清單來條列檢查項目，避免品管人員遺漏。
三、例如，連鎖餐飲企業需要對其下加盟的各門市進行監督管理，就可以利用313fm的工單模組建立好工單抽樣檢查模板，因爲抽樣巡檢是不定時的，所以更合適以靈活的標準工單取代檢驗工單。總部需要安排抽檢時，直接發起合適的工單，安排督察員進行突擊檢查。督察員透過APP掃描各個門市事前張貼好的NFC標籤完成打卡，然後可以對每個檢查項目進行個別抽查，並拍照作為證據來完成隨機商店檢查。
四、在另一個例子中，服務提供商可能需要被派往現場，例如在建築工地進行現場安全檢查時。在這裡我們也可以使用313fm工單模組：安檢人員可以進行突擊檢查，例如：檢查現場人員是否準時上班，是否遵守安全規定等。313fm的「馬上掃」功能在這裡非常有效，無需預先指定巡檢地點，只需掃描現場NFC標籤即會所在的巡檢地點打卡記錄，並可直接開始進行抽查作業。
