巡檢，統一管理平台
QRCode, NFC, Bluetooth, GPS, IoT
現場電子標籤
目前平台支持以下幾種巡檢方式：
- QR code 標籤：相對來說成本較低，客戶可直接列印黏貼，所有行動裝置都能辨識；
- Bluetooth 藍牙標籤：成本相對較高，需要安裝及更換電池，能有效避免造假行為，所有行動裝置都能辨識；
- NFC 標籤：成本較低，安裝簡單方便，可有效避免造假行為，市場上大部分安卓行動裝置都可支援；
- GPS 巡檢：現場無需黏貼標籤，利用GPS 定位確定簽到位置，多用於室外巡檢。
NFC 標籤類型：
釘入型 – 不易取下，防水防曬，提供配套螺絲釘。直徑：28mm
自粘型 – 防雨防日曬，黏膠非常牢固，能應對大部分情況防日曬雨淋，黏膠牢固可適用於大部份場地。規格：50mm*30mm
用戶自定義型 – 與自黏型產品規格相同，但可以對標籤外觀進行客製化設計（金卡客戶獨享）
行動裝置APP介紹
通過手機APP掃描QR code、NFC、Bluetooth等電子標籤，或者利用GPS定位的方式來完成日常的巡檢和工單作業。
- 巡邏即時回報功能，並提供拍照，錄影，錄音上傳功能。
- 發現異常狀況可即時回報，並建立工單傳送給相關人員處理。
- 在無網路區域支援離線模式巡檢。
- 提供在App查看巡檢，工單執行結果。
雲端後台系統 - 巡檢點及巡檢計劃管理
規劃巡查作業流程的核心，簡而言之，就是什麼人、在什麼時候、該巡查哪些地方、每個地方要巡查哪些內容。
- 巡檢人員透過手機APP掃描每個巡檢點的電子標籤來確保執行現場巡檢作業，巡查過程發現異常，可隨時拍照新增後續追蹤工單，或錄影建立事件紀錄。
- 可按小時、天、週、月、年來週期性定期產生巡檢單，安排人員去執行。
- 可將巡檢計劃以組為分配，由當天組內值班人員執行巡檢任務。
- 可提前新增巡檢單，並有通知相關人員「工作提前」、「未執行」、「工作超時」的功能。
- 支援隨機巡檢路線的設定，可隨機安排巡檢點順序，避免有心人侵入。
- 支援巡檢點自訂檢查回報項目，也支援抄錶等記錄工作。
例如管理員巡邏時，電梯大廳巡邏點的檢查內容為：
♦ 大廳地面清潔、乾燥、無積水、無油汙
♦ 照明燈具功能正常
♦ 工作人員著裝整齊、儀容儀表符合要求
♦ 垃圾桶擺放整齊，分類明確，周圍無垃圾
而滅火器的每月檢查，內容則可以為：
♦ 確保滅火器處於顯眼可取位置，無雜物阻隔
♦ 檢查滅火器壓力錶指數，綠色爲正常範圍
♦ 檢查滅火器瓶體有無生鏽、破裂和紅色油漆是否過淡
♦ 檢查滅火器軟管是否有破裂和噴嘴是否完好
♦ ……
- 系統更支援資料紀錄功能，例如機房抄表，溫度或人數記錄等。
- 支援為巡檢計劃設定開啟關閉條件，比如惡劣天氣才開啟的巡檢計劃。
- 巡檢順序可強制按計劃路線執行。
- 可設定每個巡檢點是否需要強制拍照留證。
- 支援巡邏機模式巡檢，降低操作複雜性，簡單上手。
- 可在巡檢單完成後，由專人二次確認。
- 支援離線巡檢，適合不同應用場景。
雲端後台系統 - 工單管理
- 巡檢時發現異常可透過手機App 直接新增待辦工單，並自動附帶工單操作流程（例如冷氣維修工單和洗手間清潔工單可各自附帶不同流程）
- 支援新增臨時發起、可不指定具體目的地的任務，比如主管臨時安排的隨機抽樣檢查任務。
- 可自訂SOP（工單操作流程），為每種工單自訂標準操作流程或檢查回報項目。
例如 - 衛生間清潔的流程包括以下內容：
♦ 使用清潔劑及消毒酒精清潔洗手台
♦ 使用清潔劑及消毒酒精清潔地面並風乾，確保地面無溼滑
♦ 清理垃圾桶及替換垃圾袋，確保乾淨無異味
♦ 檢查並補充衛生用品，包括洗手液，衛生紙
- 可設定將工單分配給一組人員，組內任何成員皆能領取該工單。
- 可上傳完工前後照片做為比對。
- 工單完成後，可安排專人二次確認。
意外警報
- 支援設定緊急聯絡人，手機APP端隨時一鍵撥打求救
- 提供巡檢點預估移動時間，一旦執行人未於指定時間內到達指定巡檢點，系統會提醒相關人員，提高職業安全及巡查效率
雲端後台系統 - 數據分析
- 支援數據隔離，不同權限組別的人員只能瀏覽權限內的數據。
- 支援透過電子信箱（Email）自動發送報表，比如可每日定時發送前日的報表至指定 電子信箱（Email）。
- 提供大量數據分析報表，包括巡檢執行結果及匯總、工單執行結果及匯總、事件報告統計、資料蒐集統計、巡檢點簽到統計、月巡檢統計、巡檢執行效率、巡查異常統計、人員績效等。
訪客管理
用於管理來訪者的進入登記可用於管理訪客登記功能，有提前預約和現場登記兩種方式。
- 提前預約：由業主或租戶為訪客做提前預約，並將產成的 QR code交給訪客，於來訪當日出示給大廈管理處人員。管理處人員通過掃描QR code的方式，來核對訪客身份資料。
- 現場登記：訪客掃描QR code現場填寫身份資料，由大廈管理處人員於APP上查看後，聯絡業主或租戶進行確認。
新手常見問題解答
01 「313雲巡檢」到底是什麼平台呢？我如何知道自己是否適用呢？
您的企業是否存在一些需要定期、定時執行的任務？比如保全巡邏、日常清潔、設施巡檢、設備定期保養、作業合規性定期考核等等。所有這些任務都有以下四點共同特點：
- 有事先的計畫，需要週期性地執行；
- 一般都帶有檢查清單，有明確需要檢查的內容；
- 對檢查結果需要記錄；
- 對檢查過程中發現的問題需要後續追蹤。
所有滿足以上這些特點的任務，都可以使用「313雲巡檢」平台進行高效、智慧和資訊化地管理。
02 你們和傳統巡檢方式相比有什麼優勢？
傳統的紙質巡邏、巡邏機系統存在容易造假、易損耗、難統計、難管理、難儲存等弊端，而「313雲巡檢」平台則從根本上解決了以上問題：
傳統紙質巡檢 / 巡更棒系統
313fm 雲巡檢平台
基礎巡更打卡（記錄到崗）
03 313雲巡檢的APP蘋果手機能用嗎？在哪裏下載呢？
313雲巡檢的APP在AppStore可以直接搜尋下載，安卓和iOS都可以使用我們的APP哦。
04 二維碼(QRCODE)，NFC 和藍牙標籤的區別在哪裏？
- 二維碼(QR code)標籤製作成本低，適用度較高，缺點為容易被拍照造假；
- NFC 標籤成本適中，兼具 QR code 功能，可避免人為造假。
- 藍牙標籤製作成本高，可避免人為造假，市面上具有藍牙功能的手機都可識別使用。
05 你們這個NFC標籤是怎樣的？蘋果手機能使用嗎？
NFC標籤是通過手機的NFC功能支持進行識別，同時也兼具 QR code 功能，蘋果手機也能夠正常使用。
06 平台會有後續收費嗎？
313雲巡檢絕不會亂收取費用，按年收費提供平台服務，專業一對一技術顧問，不會有後續強制消費。
07 如果我們使用313fm雲巡檢平台，我們能得到哪些服務？
我們主要爲客戶提供以下4種服務：
- 行動裝置App，以及微信小程序，方便客戶在上面使用巡邏功能和看管理報表；
- 313fm.com 這個平台，方便客戶在上面進行基本業務層面的資訊管理（例如定義巡邏點，巡邏項，使用者帳戶等）和管理層報表；
- 1個一對一的，按照正常上下班時間的技術支援；
- 雲平台系統上的資料備份和系統維護，以及升級。
08 我要可以如何開始使用？
- 首先使用電腦開啟「313fm雲平台」網站；
- 點選“雲平台登入”，並使用手機號進行免費註冊；
- 在註冊手機號下新增自己的物業實體，並針對該實體 新增使用者帳號、巡邏點，新增巡檢任務等；
- 通知巡檢執行人下載安裝313fm APP（可去313fm.com網站下載），巡檢執行人就能透過使用者帳號在手機APP端登入，巡檢任務將按任務計劃通知對應的巡檢執行人，巡檢執行人在APP端完成巡檢單，並將結果同步到313fm雲平台。
09 我要購買什麼類型，或者多少預算的手機才能執行你們的系統？
大部分的手機都能執行。但是考慮到商業應用上需要一定的手機效能，以及相機的 畫素與解析度，我們不建議用太便宜的手機，NT$2000元以上為合理成本。
10 員工的私人手機可以直接使用嗎？
完全可以，這個比較偏向於貴公司的資安管理考量，在技術層面來說，公司的手機還是員工的手機對系統不造成任何影響。
11 費用是通過什麼方式收取呢？
如果您可以直接通過QR code、電話、LINE等方式和我們取得聯繫，也可以留下您的聯繫方式後續會有專門的銷售人員與您聯繫。