服務或產品質量是當今企業的核心價值,在一切追求附加價值的企業競爭中,質量往往決定了企業能走多遠,而非價格。
優秀的質量管理可以提高產品的質量,改善產品設計方案,先期降低失敗成本及後續因產品設計問題而引發的一系列成本優化。
全面質量管理的運用,還可以提高市場的接受程度及認知程度,降低經營質量成本和現場維護成本,從而使企業的效益提升。另外全面質量管理的運用更加可以減少責任事故,從而保護企業的品牌價值。
隨着企業規模,門店或分部增多,對產品或服務的質量監管往往成爲企業首要任務。
313fm 既可以幫助生產製造型企業提高產品質量管理,也可以幫助服務型企業進行服務質量的監管。
服務型企業 – 人員或者設備器械在現場運營服務是否到位,器械是否按照公司流程進行保養等。
產品型企業 – 自家產品是否符合質量要求,瑕疵產品是否得到及時跟進等。
這些都需要通過系統化的抽樣檢查來進行合理跟進和管理。而313fm 系統則可以用來完美解決這些問題。