313fm 酒店智慧管理系統
您酒店的監督管理到位了嗎？
- PMS系統最佳夥伴
- 落實人員工作，減少投訴率，提高客人滿意度
- 減少事故率，提高酒店安全性
- 確保食材保存安全可靠，杜絕因保管不當造成的衛生問題和浪費
- 高靈活性，應用場景覆蓋大多數行業
一套系統，管理酒店四大板塊
提高人員效率，把控工作細節，杜絕因監管不到位導致的損失
餐飲部
營業前廚房及餐廳檢查清單
打烊時設施及食材檢查清單
為客戶提供安全衛生的飲食環境
免費電子標籤（巡檢點）
輕鬆開始服務質量和設施安全監管工作
- 一套完全適合酒店後勤部門的服務巡檢管理系統
- 定期清潔消毒任務單（或抽樣檢查單）按既定的計劃，自動發送到工作人員手機上，并開始自動跟蹤
- 安保人員巡檢路綫涵蓋酒店内各個區域，確保巡檢到位，及時發現和解決各種安全問題
- 定期巡檢及早發現設施故障和損壞，及時進行維修，從而延長酒店的使用壽命
- 後厨管理確保食材安全，避免管理不當造成的浪費
- 提供清晰的工作指令，避免任務遺漏
- 無論您在運營酒店還是服務式公寓，我們的智能監管系統都能為您的業務帶來更大的潛力
工作完成打卡簽到
管理層隨時了解工作完成情況，確保工作到位
PMS系統的好搭檔
PMS系统（Property Management System）是一种用于管理酒店、公寓、物业等房地产管理的软件系统，它能够帮助管理人员实现房间预订、客户管理、房费管理、房间清洁、维修等方面的管理。功能强大，但是对于后台人员的监督却是一片空白。
313FM是一种利用互联网技术实现的设备巡检系统，它能够帮助管理人员实现对清洁的监督、安保的巡检、故障诊断和维修管理。使用313FM可以大大提高设备的使用寿命、酒店环境的卫生和安全性，降低工作量和运营成本。
将PMS系统和313FM搭配使用，可以实现对酒店、公寓、物业的全面管理。管理人员可以通过PMS系统了解房间预订情况、客户需求、房费收入等信息，同时也可以通过313FM实现对人员的监督管理等工作。这样一来，管理人员可以更加全面地了解设施的运营状况，及时处理设备故障，提高设备的运行效率和客户满意度。
管家部監管措施
Hotel Housekeeping
- 提高清潔效率：清潔人員可以通過系統在手機或平板電腦上查看清潔任務的詳細要求，減少因為不必要的來回而浪費時間，使得客房清潔工作可以更快速地完成。
- 提高客戶滿意度：在313fm的監管下客房清潔的準確性和一致性將得到保證，確保每個客房都得到同樣的對待，從而提高客戶滿意度。
- 提高管理效率：313fm可以監控清潔人員的工作進度和質量，確保客房清潔達到標準。可以幫助管理人員更好地監控和管理清潔工作。系統可以提供清潔人員的工作報告和數據分析，讓管理人員及時了解工作進展情況和工作狀態，進行相應的調整和改進。
- 313fm在客房清潔管理中可以提高工作效率、質量和客戶滿意度，同時也可以提高管理效率和運營效益，是現代化酒店管理的必要工具，也是提升酒店競爭力的有效手段。
安保部監管措施
Hotel Security Department
- 提高巡邏效率：可以根據事先設置的巡邏路線和時間，自動引導巡邏人員進行巡邏，減少了巡邏過程中的時間浪費，提高了巡邏效率。
- 提高安全性：對巡邏過程中每一個細節進行監控，如巡邏時間、巡邏順序、巡邏記錄等，確保巡邏質量達到標準，提高了酒店安全性。
- 降低人為失誤：313fm可以提醒巡邏人員進行巡邏，確保巡邏不會遺漏任何一個區域，避免人為失誤對酒店安全造成損害。
- 提高工作效率：直接在移動設備上完成巡邏任務，不需要額外使用紙質巡邏記錄表和筆，減少了繁瑣的手工操作，提高了工作效率。
- 使用313fm有助於提高酒店的安全性和管理效率，為酒店提供更好的服務。
工程部監管措施
Hotel Engineering Department
- 提高工作效率：313fm可以實現工程派單的自動化，對一些設備設施的定期維保有督促作用，並通過移動設備直接派發工單給相關工程人員，減少了人工操作的時間和成本，提高了工作效率。
- 提高工單管理質量：313fm可以提供工單的實時追蹤和管理，對於工單進度、完成情況等信息進行監控，提高了工單管理的質量。
- 減少工單遺漏：313fm可以對每一個工程派單進行記錄，並在相關工程人員完成工作後自動更新，減少了工單遺漏和漏派的情況，提高了酒店工程管理的全面性和準確性。
- 提高工程維護質量：工單數據的收集和分析，可以根據數據統計出工程維護中的常見問題和瓶頸，幫助酒店提高工程維護質量。
後廚監管措施
Hotel Kitchen
- 提高食品安全：食品安全是餐飲的重中之重，313fm可以實時監控後厨內的食材出入庫時間、廚房設備設定、工作環境等情況，檢測食品溫度、保質期等問題，及時發現和解決食品安全問題，保障客人的健康和安全。
- 減少浪費：313fm可以幫助餐廳監測食材使用情況，避免過度使用食材，和保存不當造成的浪費浪費，減少成本浪費。
- 促進協作：後厨管理人員對不同部門的工作進行協調和協作，也可以使用313fm進行管理，提高團隊協作和溝通效率，縮短工作進程。
Smart Hotel Management System
酒店智慧管理系統
幫助客人
- 酒店內部各個區域的監控和管理，確保客人的人身和財產安全，減少意外事件和損失。
- 可以提供個性化、高效、安全的服務體驗，增強客人對酒店的滿意度和忠誠度，從而獲得更多的回頭客和好評。
因此，在您用餐入住期間能獲得更有效率的服務和美好的體驗
幫助酒店管理人員
- 巡檢點覆蓋酒店內各個區域，包括客房、走廊、電梯、停車場等，及時發現和解決各種安全問題，如危險隱患、非法進入等，提高酒店安全性。
- 定期巡檢可以及早發現設施故障和損壞，及時進行維修，從而延長酒店的使用壽命。
- 巡檢人員可以確保酒店內的清潔環境，及時處理客人的投訴和需求，從而提高顧客滿意度和忠誠度。
- 巡檢人員可以防止酒店內的財物遭受盜竊或損壞，確保酒店內的財產安全。
因此，您的酒店會更加安全、乾淨、舒適、有序
幫助巡查員
- 廢棄了紙張工作（清潔記錄簿）, 摒除個人衛生顧慮
- 提供服務指令清單，確保工作完整，管理層滿意
因此，您的健康和安全將得到更大保障