巡检，统一管理平台
QRCode, NFC, Bluetooth, GPS, IoT
现场电子标签
目前平台支持以下几种巡检方式：
- QRCode 二维码标签：相对来说成本较低，客户可直接列印粘贴，所有移动终端均能识别；
- Bluetooth 蓝牙标签：成本相对较高，需要安装及更换电池，能有效避免作假行为，所有移动终端都能识别；
- NFC 标签：成本较低，安装简单方便，可有效避免作假行为，市场上大部分安卓移动终端均能支持；
- GPS 巡检：现场无需粘贴标签，利用GPS 定位确定签到位置，多用于室外巡检。
NFC 标签类型
钉入型 – 不易取下，防水防晒，提供配套螺丝钉。直径：28mm
自粘型 – 防雨防日晒，胶质自粘非常牢固，能应对大部分情况。规格：50mm*30mm
用户自定义型 – 与自粘型产品规格相同，但可以对标签外观进行自定义设计（金卡客户专享）
移动 APP 介绍
通过手机APP扫描QRCODE、NFC、Bluetooth等电子标签，或者利用GPS定位的方式来完成日常的巡检和工单作业。
- 支持现场巡查内容反馈，以及拍照，录像，录音。
- 遇见问题，支持发起巡查异常或事件报告，派发工单给指定人员或小组。
- 支持离线巡检。
- 支持查看巡检，工单执行结果。
云端后台系统 - 巡检点及巡检计划管理
定义计划性巡检作业的核心，简而言之，就是定义谁、在什么时候、该巡查哪些地方、每个地方要巡查哪些内容。
- 巡检人员通过使用手机APP扫描每个巡检点位上的电子标签来确保执行现场巡检作业，巡查过程发现异常，可随时拍照创建跟进工单，或录像创建事件报告。
- 可按小时、天、周、月、年来周期性定时生成巡检单，派发人员去执行。
- 支持将巡检计划分配给一组人员，每次谁当班谁来执行该巡检单。
- 可提前生成巡检单，并有提前提醒、未执行提醒、超时提醒发送给相关人员。
- 支持随机巡检路线，巡检位置次序随机安排，避免被恶意猜度。
- 支持巡检点位上自定义巡查反馈项目，也支持抄表等数据采集作业。
例如物业定期巡逻时，电梯大堂巡逻点的检查内容为：
♦ 大堂地面清洁、干燥、无积水、无油污
♦ 照明灯具工作正常
♦ 工作人员着装整齐、仪容仪表符合要求
♦ 垃圾桶摆放整齐，分类明确，周围无垃圾
而灭火筒的每月检查，内容则可以为：
- 系统更支持数据采集功能，例如机房抄表，温度或人数记录等。
- 支持为巡检计划设定开启关闭条件，比如恶劣天气才开启的巡检计划。
- 巡检顺序可强制按计划路线执行。
- 可设定每个巡检点是否需要强制拍照留证。
- 支持巡更棒模式巡检，降低操作复杂性，简单上手。
- 支持巡检单完成后，专人复核。
- 支持离线巡检，适合不同应用场景。
云端后台系统 - 工单管理
- 巡检时发现异常可即时手机 APP 发起工单，并自动附带工单操作流程（例如冷气维修工单和卫生间清洁工单可各自附带不同流程）
- 支持创建临时发起、可不指定具体目的地的任务，比如管理层临时安排的随机抽样检查任务。
- 可自定义SOP（工单操作流程），为每种工单定义标准操作流程或检查反馈项目。例如：
卫生间清洁的流程包括：
♦ 清洁洗手台面，配合清洁剂及消毒酒精
♦ 清洁地面配合清洁剂及消毒酒精，并风干，确保地面无湿滑
♦ 清理垃圾桶及替换垃圾袋，确保干净无异味
♦ 检查并补充卫生用品，包括洗手液，厕纸，及女士卫生箱
- 支持将工单分配给一组人员，组内任何成员均可领取该工单。
- 支持为工单上传完成前后照片，用于对比。
- 工单完成后，可经复核人复核作实。
意外警报
- 支持设定紧急联系人，手机APP端随时一键拨打求救
- 提供巡检点位之间预计时间计算，一旦执行人未于指定时间内到达，或侦测到长时间静止无反应，系统将自动发送警报至相关人员，全面符合孤身工作者的职安健监察要求。
云端后台系统 - 数据分析
- 支持数据隔离，不同权限组的人员只能浏览权限内的数据。
- 支持邮件自动发送报表，比如可每日定时发送前日的报表至指定邮箱。
- 提供大量数据分析报表，包括巡检执行结果及汇总、工单执行结果及汇总、事件报告统计、数据采集统计、巡检点签到统计、月度巡检统计、巡检执行效率、巡查异常统计、人员绩效等。
访客管理
用于管理来访者的进入登记信息，有提前预约和现场登记两种方式。
- 提前预约：由业主或租户为来访者做提前预约，并将生成的二维码交由来访者，于来访当日出示给大厦管理处人员。管理处人员通过扫码的方式，来核实验证来访者的信息。
- 现场登记：来访者扫码现场填写来访信息，由大厦管理处人员于APP上查看后，联系业主或租户进行核实。
常见问题解答
01 313云巡检到底是什么平台呢？我如何知道自己是否适用呢？
您的企业是否存在一些需要定期、定时执行的任务？比如保安巡更、日常保洁、设施巡检、设备定期保养、作业合规性定期考核等等。所有这些任务都有以下四点共同特点：
- 有事先的计画，需要周期性地执行；
- 一般都带有检查清单，明确需要检查的内容；
- 对检查结果需要记录；
- 对检查过程中发现的问题需要后续跟踪。
所有满足以上这些特点的任务，都可以使用313云巡检平台进行高效、智能和信息化地管理。
02 你们和传统巡检方式相比有什么优势？
传统的纸质巡更、巡更棒系统存在易作弊、易损耗、难统计、难管理、难储存等弊端，而313云巡检平台则从根本上解决了以上问题：
传统纸质巡检 / 巡更棒系统
313fm 云巡检平台
基础巡更打卡（记录到岗）
03 313云巡检的APP苹果手机能用吗？在哪里下载呢？
313云巡检的 APP 在 AppStore 可以直接搜索下载，安卓和iOS都可以使用我们的APP哦。
04 二维码(QRCODE)，NFC 和蓝牙标签的区别在哪里？
- 二维码标签制作成本低，适用度较高，缺点为容易被拍照造假；
- NFC标签成本适中，兼具二维码功能，可避免人为造假。
- 蓝牙标签制作成本高，可避免人为造假，市面上具有蓝牙功能的手机都可识别使用。
05 你们这个NFC标签是怎样的？苹果手机能使用吗？
NFC标签是通过手机的NFC功能支持进行识别，苹果手机也能够正常使用。
06 平台会有后续收费吗？
313云巡检绝不会乱收取费用，按年收费提供平台服务，专业一对一技术顾问，不会有后续强制消费。
07 如果我们使用313fm云巡检平台，我们能得到哪些服务？
我们主要为客户提供以下4种服务：
- 移动APP应用程序，方便客户在上面进行巡检和看管理报表；
- 313fm.com 这个平台，方便客户在上面进行基本业务层面的数据管理（例如定义巡更点，巡查项，用户账户等）和管理层报表；
- 1个一对一的，按照正常上下班时间的技术支持；
- 云平台系统上的数据备份和系统维护，以及升级。
08 我到底可以如何开始使用？
- 首先在桌面端访问313fm云平台；
- 点击“云平台登录”，并使用手机号进行免费注册；
- 在注册手机号下创建自己的物业实体，并针对该实体创建角色账号、巡更点，创建巡检任务等；
- 通知巡检执行人下载安装313fm手机端APP（可去313fm.com 网站下载），巡检执行人就能使用角色账号在手机APP端登录，巡检任务将按任务计划通知相应的巡检执行人，巡检执行人在APP端完成巡检单，并将结果同步到313fm云平台啦。
09 我要购买什么类型，或者多少预算的手机才能执行你们的系统？
市场上从几百到1000元，或以上价格的手机都能执行。但是考虑到商业应用的硬件稳定性，以及相机的像素，我们不建议用太便宜的手机，1000元以上为合理成本。
10 员工的私人手机可以直接使用吗？
完全可以，这个更多属于公司的安全制度考虑，技术层面，公司的手机还是员工的手机对系统不造成任何影响。
11 费用是通过什么方式收取呢？
如果您可以直接通过二维码、电话等方式和我们取得联系，也可以留下您的联系方式后续会有专门的销售人员与您联系。