313fm 酒店智慧管理系统
您的酒店的监督管理到位了吗？
- PMS系统最佳伙伴
- 落实人员工作，减少投诉率，提高客人满意度
- 减少事故率，提高酒店安全性
- 确保食材保存安全可靠，杜绝因保管不当造成的卫生问题和浪费
- 高灵活性，应用场景覆盖大多数行业
一套系统，管理酒店四大板块
提高人员效率，把控工作细节，杜绝因监管不到位导致的损失
餐饮部
营业前厨房及餐厅检查清单
打烊时设施及食材检查清单
为客户提供安全卫生的饮食环境
免费电子标签（巡检点）
轻松开始服务质量和设施安全监管工作
- 一套完全适合酒店后勤部门的服务巡检管理系统
- 定期清洁消毒任务单（或抽样检查单）按既定的计划，自动发送到工作人员手机上，并开始自动跟踪
- 安保人员巡检路线涵盖酒店内各个区域，确保巡检到位，及时发现和解决各种安全问题
- 定期巡检及早发现设施故障和损坏，及时进行维修，从而延长酒店的使用寿命
- 后厨管理确保食材安全，避免管理不当造成的浪费
- 提供清晰的工作指令，避免任务遗漏
- 无论您在运营酒店还是服务式公寓，我们的智能监管系统都能为您的业务带来更大的潜力
工作完成打卡签到
管理层随时了解工作完成情况，确保工作到位
PMS 系统的好搭档
PMS系统（Property Management System）是一种用于管理酒店、公寓、物业等房地产管理的软件系统，它能够帮助管理人员实现房间预订、客户管理、房费管理、房间清洁、维修等方面的管理。功能强大，但是对于后台人员的监督却是一片空白。
313FM是一种利用互联网技术实现的设备巡检系统，它能够帮助管理人员实现对清洁的监督、安保的巡检、故障诊断和维修管理。使用313FM可以大大提高设备的使用寿命、酒店环境的卫生和安全性，降低工作量和运营成本。
将PMS系统和313FM搭配使用，可以实现对酒店、公寓、物业的全面管理。管理人员可以通过PMS系统了解房间预订情况、客户需求、房费收入等信息，同时也可以通过313FM实现对人员的监督管理等工作。这样一来，管理人员可以更加全面地了解设施的运营状况，及时处理设备故障，提高设备的运行效率和客户满意度。
管家部監管措施
Hotel Housekeeping
- 提高清洁效率：清洁人员可以通过系统在手机或平板电脑上查看清洁任务的详细要求，减少因为不必要的来回而浪费时间，使得客房清洁工作可以更快速地完成。
- 提高客户满意度：在313fm的监管下客房清洁的准确性和一致性将得到保证，确保每个客房都得到同样的对待，从而提高客户满意度。
- 提高管理效率：313fm可以监控清洁人员的工作进度和质量，确保客房清洁达到标准。可以帮助管理人员更好地监控和管理清洁工作。系统可以提供清洁人员的工作报告和数据分析，让管理人员及时了解工作进展情况和工作状态，进行相应的调整和改进。
- 313fm在客房清洁管理中可以提高工作效率、质量和客户满意度，同时也可以提高管理效率和运营效益，是现代化酒店管理的必要工具，也是提升酒店竞争力的有效手段。
安保部监管措施
Hotel Security Department
- 提高巡逻效率：可以根据事先设置的巡逻路线和时间，自动引导巡逻人员进行巡逻，减少了巡逻过程中的时间浪费，提高了巡逻效率。
- 提高安全性：对巡逻过程中每一个细节进行监控，如巡逻时间、巡逻顺序、巡逻记录等，确保巡逻质量达到标准，提高了酒店安全性。
- 降低人为失误：313fm可以提醒巡逻人员进行巡逻，确保巡逻不会遗漏任何一个区域，避免人为失误对酒店安全造成损害。
- 提高工作效率：直接在移动设备上完成巡逻任务，不需要额外使用纸质巡逻记录表和笔，减少了繁琐的手工操作，提高了工作效率。
- 使用313fm有助于提高酒店的安全性和管理效率，为酒店提供更好的服务。
工程部监管措施
Hotel Engineering Department
- 提高工作效率：313fm可以实现工程派单的自动化，对一些设备设施的定期维保有督促作用，并通过移动设备直接派发工单给相关工程人员，减少了人工操作的时间和成本，提高了工作效率。
- 提高工单管理质量：313fm可以提供工单的实时追踪和管理，对于工单进度、完成情况等信息进行监控，提高了工单管理的质量。
- 减少工单遗漏：313fm可以对每一个工程派单进行记录，并在相关工程人员完成工作后自动更新，减少了工单遗漏和漏派的情况，提高了酒店工程管理的全面性和准确性。
- 提高工程维护质量：工单数据的收集和分析，可以根据数据统计出工程维护中的常见问题和瓶颈，帮助酒店提高工程维护质量。
后厨监管措施
Hotel Kitchen
- 提高食品安全：食品安全是餐饮的重中之重，313fm可以实时监控后厨内的食材出入库时间、厨房设备设定、工作环境等情况，检测食品温度、保质期等问题，及时发现和解决食品安全问题，保障客人的健康和安全。
- 减少浪费：313fm可以帮助餐厅监测食材使用情况，避免过度使用食材，和保存不当造成的浪费浪费，减少成本浪费。
- 促进协作：后厨管理人员对不同部门的工作进行协调和协作，也可以使用313fm进行管理，提高团队协作和沟通效率，缩短工作进程。
Smart Hotel Management System
酒店智慧管理系统
帮助客人
- 酒店内部各个区域的监控和管理，确保客人的人身和财产安全，减少意外事件和损失。
- 可以提供个性化、高效、安全的服务体验，增强客人对酒店的满意度和忠诚度，从而获得更多的回头客和好评。
因此，在您用餐入住期間能獲得更有效率的服務和美好的體驗
帮助酒店管理人员
- 巡检点覆盖酒店内各个区域，包括客房、走廊、电梯、停车场等，及时发现和解决各种安全问题，如危险隐患、非法进入等，提高酒店安全性。
- 定期巡检可以及早发现设施故障和损坏，及时进行维修，从而延长酒店的使用寿命。
- 巡检人员可以确保酒店内的清洁环境，及时处理客人的投诉和需求，从而提高顾客满意度和忠诚度。
- 巡检人员可以防止酒店内的财物遭受盗窃或损坏，确保酒店内的财产安全。
因此，您的酒店会更加安全、干净、舒适、有序
帮助巡查员
- 废弃了纸张工作（清洁记录簿）, 摒除个人卫生顾虑
- 提供服务指令清单，确保工作完整，管理层满意
因此，您的健康和安全将得到更大保障